FAQ
Modern Faber
2020-07-13
조회 16

모던 파베르 주얼리는 고객님들을 위해 A/S를 제공해드리고 있습니다.


 - 유상 A/S -

*고객 과실로 인한 제품손상의 경우 (손상 정도가 심한경우 A/S가 어려울수 있습니다.) 


- 왕복택배비만 드는경우 -

*사이즈 미스

 *제품 노후로 인한 재광택, 케어 서비스


- 무상A/S -

*본사의 과실로 인한 제품손상


주문 결제 완료후 위의 내용을 숙지하고 동의한 것으로 간주 되며, 위의 공지를 읽지 않아 발생하는 피해는 책임지지 않습니다.



Modern Faber
2020-07-13
조회 27

주문제작 주얼리 특성상 사이즈 오류로 인한 환불은 불가하며, A/S만 가능합니다.

A/S시 왕복 택배비를 제외한 추가적인 비용은 들지 않습니다.

 사이즈 수정의 경우 고객센터로 연락주시면 신속히 처리해드리겠습니다.

감사합니다.


주문 결제 완료후 위의 내용을 숙지하고 동의한 것으로 간주 되며, 위의 공지를 읽지 않아 발생하는 피해는 책임지지 않습니다.

Modern Faber
2020-07-13
조회 158

모던 파베르 주얼리는 주문후 제작되는 주문제작 방식으로 

주얼리 제품의 특성상 단순 변심에 의한 교환, 환불이 어려운점 양해 부탁드립니다.

 단 본사의 실수로 인한 제품 결함의경우 제품수령후 7일 이내에 새로운 제품으로 교환및 환불이 가능하며 

제품의 하자가 있으신 경우 우선적으로 고객센터로 문의시 신속히 처리해 드리겠습니다.

감사합니다.


-제품교환 및 환불이 가능한경우-

*본사에 실수로 하자있는 제품을 받으신경우 (7일이내)

-교환 및 환불이 불가능한 경우 -

*사이즈 오류 (a/s가능)

*고객과실로 인한 제품손상

 *단순변심

 *배송후7일이 지난경우

*제품 안내에 대한 미확인으로 인한 주문실수


문 결제 완료후 위의 내용을 숙지하고 동의한 것으로 간주 되며, 위의 공지를 읽지 않아 발생하는 피해는 책임지지 않습니다.

Modernfaber company


상호: 모던파베르|대표자:김경환,최요한

사업자 등록번호: 247-07-01591 바로가기

통신판매업 신고: 2020-서울노원-1348호

소재지:노원구 섬밭로 139 풍림아파트 108동 905호

개인정보 관리 책임자 : 김경환

연락처:010-8399-6232| 유선:070-8394-6873

이메일 : modernfaber@naver.com| Hosting by (주)아임웹


KCP구매안전 에스크로서비스

고객님은 안전거래를 위해 현금 등으로 결제시 저희 쇼핑몰에 가입한 kcp의 구매안전서비스를 이용하실 수 있습니다. 가입사실확인

등록번호: 02-006-00012


Customer service (A/S)

연락처:010-8399-6232/010-8394-6873

이용시간 : AM 09:00~PM07:00

주말, 공휴일 제외




이용약관| 개인정보처리방침



Company                                                                           KCP 구매안전 에스크로 서비스                              Customer Service (A/S)               

상호 : 모던파베르|대표자 : 김경환, 최요한                                                                                                                                                           연락처 : 010-8394-6873 / 010-8399-6232

사업자 등록번호 : 247-07-01591 바로가기|통신판매업 신고 : 2020-서울노원-1348           고객님은 안전거래를 위해 현금 등으로 결제시                         이메일 : modernfaber@naver.com

주소 : 서울시 노원구 섬밭로139 풍림아파트 108동 905호|개인정보 관리 책임자 : 김경환     저희 쇼핑몰에 가입한 KCP의 구매안전서비스를                       이용시간 :  AM 09:00~ PM  07:00

연락처 : 010-8399-6232 유선 : 070-8394-6873|이메일 : modernfaber@naver.com  이용하실 수 있습니다. 가입사실확인                                       주말, 공휴일 제외  

무통장계좌 우리은행 1005-704-011841 모던파베르(최요한) 이용약관  개인정보처리방침      등록번호 : 02-006-00012                                                   Hosting by (주)아임웹